Een hulplijn binnen handbereik

Technisch, juridisch of fiscaal: onze meer dan 40 adviseurs op de NAV-helpdesk beantwoorden al je vragen uit de praktijk. Hoe werkt het precies? Mail je vraag naar helpdesk@nav.be en krijg binnen de 10 kalenderdagen antwoord.

Welke vragen?

Hoe moet ik een gemene muur isoleren?
Kan ik met mijn vennootschap investeren in vastgoed?
Wat zegt de huidige wetgeving overheidsopdrachten over prijsherzieningen?
Welke klantengegevens mag ik nog bewaren i.f.v. de GDPR?

Wie beantwoordt jouw vragen?

Een coördinator van onze NAV-studiedienst gaat voor jou op zoek naar de juiste persoon voor je vraag. Dit zijn NAV-studiedienstmedewerkers met een eigen specialiteit zoals juridische vraagstukken, energie, klimaatzaken of water.

Adviseur energie en klimaat en coördinator studiedienst
Arch. Melanie Vercruysse
Juridisch adviseur
Eline Debast
Adviseur studiedienst - algemeen
Ir.-Arch. Silvia De Nolf
Adviseur studiedienst - algemeen
Arch. Wim Verschueren

Ook hebben we een uitgebreid netwerk met de nodige gespecialiseerde expertise. NAV doet hiervoor een beroep op o.a.: Fluvius, Liantis, Federatie Vrije Beroepen, Bouwunie, Unizo, SBB, VC-CS, GSJ Advocaten, Nelectra, PROTECT, AR-CO, Euromaf, RAUM, CREATUUR.

Leren van collega's via FAQ's

Sommige vragen duiken meermaals op bij onze helpdesk. De antwoorden bundelen we daarom in een aparte rubriek op onze website en in onze publicaties.